โทรไปปิดเบอร์ดีแทค สรุปเหลี่ยมหรือไม่เหลี่ยม

เจ้าหน้าที่บอกจะทำการปิดเบอร์ให้ภายใน 2 ชั่วโมงจะติดต่อกลับมา เบอร์ยังใช้ได้เหมือนเดิมสัญญาณอินเตอร์เน็ตขึ้นเหมือนสรุปยกเลิกให้หรือเหลี่ยมใครเจออย่างนี้บ้างคะ ต้องทำยังไงถึงจะปิดเบอร์ได้ ป่านนี้มันหลายชั่วโมงแล้วเคลียร์ยอดชำระแล้วแต่ไม่ปิดเบอร์ให้ลูกค้าสามารถร้องเรียนได้ที่กระทรวงไหนบ้างคะ ว่าจะร้องเรียนดีแทคค่ะ